よくあるご質問
TELENEARに関するよくあるご質問とその回答を一覧で掲載。導入前の不明点や疑問の解消にお役立てください。
TELENEAR（テレニア）は、個人事業主でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。TELENEAR（テレニア）は、小規模法人および個人事業主の方に特化したクラウドPBXサービスです。
月額料金は1,760円～とお手頃料金となっており、無理なくクラウドPBXを導入いただけます
TELENEAR（テレニア）の契約時に、市外局番を発行してもらうことはできますか？
全国主要都市の市外局番（0AB～J番号）をご利用いただけます（一部提供エリア外の番号あり）。番号が対応しておらず他社で断念した方もご相談ください。市外局番の発行には「 番号発行手数料 」が発生いたします。
取得可能な市外局番リスト
TELENEAR（テレニア）を使うと、スマホだけで市外局番の発着信ができるのですか？
ご使用のスマートフォンにTELENEAR（テレニア）専用アプリをインストールしていただくことで、市外局番の発着信が可能になります。外出先でも会社の電話番号でお客さま対応が可能なため、信頼の獲得に繋がります。
TELENEAR（テレニア）の利用開始までにはどのくらいの日数がかかりますか？
お申し込みからTELENEAR（テレニア）のアカウント発行まで最短5営業日です。
1つの電話番号を複数の端末で利用できますか？
はい、ご利用いただけます。複数の端末で同じ番号による発着信が可能です。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード及び口座振替によるお支払いが可能です。
スマホアプリ「SmartSIP」は御社のアプリですか？
TELENEAR（テレニア）専用アプリ「 SmartSIP 」は、株式会社プロディライト（弊社の親会社）が開発・提供するアプリケーションです。TELENEAR（テレニア）提供会社名とアプリケーション開発会社が異なりますが、安心してご利用ください。
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