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検討・比較
クラウドPBX「SPICA(スピカ)」の料金!10人以上がお得な3つの理由
クラウドPBX「SPICA(スピカ)」の料金が気になったことはありませんか。企業規模に合わないクラウドPBXを選ぶと、年間で数万円も損をする恐れがあります。 従業員数が10名以上の企業は、クラウドPBX「SPICA」がおすすめです。「SPICA」をおすすめする理由... -
導入・運用・事例
【カスハラ対応の極意】電話録音でコールセンターを守る3つの対策
部下が電話で暴言を吐かれて辞めてしまった 証拠がなくて言い返せず、無理な要求を飲まされた 上記のようなカスハラ(カスタマーハラスメント)対応をどうすればいいか、頭を悩ませる個人事業主や中小企業の担当者は多いです。 2026年10月から義務化される...
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